岗位职责：
1. 负责外呼客户电话咨询，提供专业信息咨询服务，电话量很少40~55，没有要求通话时长（无需销售）
2. 核实客户需求，为客户提供解决方案
3. 维护客户关系，确保客户满意度

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 有客服工作经验者优先
3. 能够适应固定的工作时间，具备团队协作精神