岗位职责：
1、利用网络、微信及电话等提供咨询服务，解答患者的提问，分析患者需求并提供专业治疗建议，提升预约到诊率及转化效率;
2、负责线上患者疾病大致信息的收集整理以及门诊预约工作安排，院内科室以及医生团队基本情况介绍，提供预约门诊以及来院路线指导；
3、负责客户关系的维护与管理，对来院治疗过的患者进行定期回访，指导患者用药，对康复疗效进行收集整理;
4、对咨询未到院顾客，进行微信或电话回访，挖掘潜在到诊意向，促进其到院治疗；
任职要求：
1、中专以上学历，医疗护理等相关专业优先；
2、同岗位一年以上工作经验，有白癜风及其他皮肤病科室相关经验优先；
3、精通电脑操作，打字速度快，表达能力强，具有较强的综合协调能力和领悟能力、亲和力强；
4、为人正直、作风正派，具备良好的仪表、谈吐及气质；