# 智联招聘岗位详情：新媒体客服

## 岗位基本信息
- **职位名称**：新媒体客服（短视频+图文运营方向+帖子+WPS+剪映）
- **工作性质**：全职
- **薪资范围**：5-9K（底薪+绩效提成）
- **工作地点**：深圳宝安区
- **工作经验**：1-3年
- **学历要求**：大专及以上

## 岗位职责
1. **短视频内容创作**：
- 负责公司产品/服务的短视频策划、拍摄与剪辑
- 根据平台算法优化短视频内容，提高播放量和转化率
- 跟踪短视频数据表现，定期优化内容策略

2. **图文内容运营**：
- 撰写吸引眼球的产品推广文案和软文
- 设计制作宣传海报、长图文等内容
- 维护公众号、小红书等平台的日常更新

3. **渠道推广与客户开发**：
- 通过新媒体平台开发潜在客户资源
- 将公域流量转化为私域流量，引导客户添加微信/社群
- 维护客户关系，提高复购率和转介绍率

4. **数据分析与优化**：
- 定期分析各平台运营数据，提出优化建议
- 跟踪行业热点，及时调整内容方向

5.**货物出入仓资料制作**
- 根据货物信息用Office办公软件填写发货电子发货单。查询订单物流轨迹反馈客户。并维护客户群消息。

## 任职要求
1. **基本要求**：
- 年龄20-35岁，形象气质佳
- 普通话标准，具备良好的语言表达能力
- 热爱新媒体行业，对短视频平台有浓厚兴趣

2. **技能要求**：
- 熟练使用剪映、PR、WPS等视频剪辑软件
- 掌握基础图片处理技能（PS/Canva等）
- 具备基础的文案写作能力
- 了解抖音、快手、小红书等平台运营规则

3. **优先条件**：
- 有短视频账号运营经验者优先
- 有销售或客服工作经验者优先
- 自带新媒体资源或粉丝基础者优先

## 薪资福利
- **薪资构成**：底薪+绩效奖金+客户开发提成
- **福利待遇**：
- 五险一金
- 带薪培训
- 定期团建活动
- 节假日福利
- 年度旅游
- 晋升空间大（可向运营主管、部门经理方向发展）

## 工作时间
- 周一至周六 9:00-18:30（午休1.5小时）
- 固定单休
- 法定节假日正常放假

我们期待有创意、有激情、有执行力的你加入我们的团队！