岗位职责：
1. 负责一汽大众汽车售后服务的客户接待工作

2.负责一汽大众售后客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作；
3. 了解客户需求，合理安排售后服务流程
4. 跟踪服务进程，确保客户满意度
5. 维护客户关系，提升品牌忠诚度

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 熟悉汽车售后服务流程
3. 有相关工作经验者优先
4. 具备团队协作精神，能适应快节奏工作环境