二、岗位职责

1. 策略制定与目标管理

- 制定直播电商的年度/月度运营计划，拆解GMV、转化率、客单价等核心指标。

- 根据平台趋势（如抖音、淘宝、快手等）调整运营策略，抢占流量红利。

2. 直播全流程运营

- 策划直播主题、选品排品、脚本设计、福利机制（如秒杀、福袋）。

- 协调主播、场控、助播、投流团队，确保直播流程高效执行。

- 监控实时数据（在线人数、停留时长、成交转化），动态调整话术和玩法。

3. 流量与用户运营

- 制定付费投流（如千川、巨量引擎）和自然流量的获取策略。

- 通过私域引流、短视频预热、粉丝互动提升直播间权重。

- 分析用户画像，优化粉丝复购及会员体系搭建。

4. 团队管理与协作

- 搭建并管理直播团队，包括主播培训、运营团队考核、跨部门协作（供应链、客服、设计）。

- 对接平台资源（如官方活动、流量扶持），维护合作方关系。

5. 数据分析与优化

- 复盘每场直播数据，输出ROI、UV价值等报告，提出优化方案。

- 跟踪竞品动态，迭代运营模式（如虚拟直播、AI直播等创新形式）。

三、任职要求

1. 硬性条件

- 3年以上直播电商或传统电商运营经验，有0-1起号或爆款案例优先。

- 熟悉主流直播平台规则（抖音、快手、淘宝直播等），精通后台工具（如蝉妈妈、飞瓜）。

- 具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动决策。

2. 软性能力

- 对流量敏感：擅长捕捉热点，设计高转化话术和场景。

- 抗压能力强：适应快节奏、高强度工作，能应对直播突发情况。

- 资源整合能力：协调供应链、达人、MCN机构等资源。

3. 加分项

- 有头部直播机构或品牌方经验，熟悉DP服务商运营模式。

- 了解短视频内容制作与直播联动的玩法。