负责保洁团队的日常管理，包括考勤、排班、任务分配及绩效考核，确保员工按时完成清洁任务。
监督员工仪容仪表、劳动纪律及工作态度，对违规行为提出处理建议或处罚意见。
定期组织员工会议（如周例会），总结工作问题并制定改进措施。
清洁质量控制
确保公共区域（如楼道、卫生间、停车场等）的卫生达标。
每日至少进行两次全面巡检，记录清洁状况并填写《巡检记录表》，发现问题立即整改。
定期检查设备使用情况，确保清洁工具、药剂合理使用，减少损耗和浪费。


工作计划制定
编制年度、季度及月度保洁计划，明确工作重点与目标，合理调配人力与物力资源。

物料与设备管理
负责清洁用品申领及库存管理，控制成本并确保物资供应及时。
监督设备维护保养，确保其正常运行，发现故障及时报修。
三、团队培训与沟通

员工培训
组织员工学习清洁操作规程、设备使用方法及安全规范，定期开展技能培训与考核。
通过案例分析或经验分享提升团队应急处理能力，例如处理突发污染或客户投诉。
内外协调
与物业部门、客户及其他团队保持沟通，协调解决清洁服务中的问题，确保服务流程连贯。
处理客户投诉，及时反馈整改结果，提升客户满意度（目标≥95%）。
四、安全与环保管理

安全管理
落实安全操作规范，预防工伤事故，例如检查电器设备、高空作业安全措施等。
制定应急预案，
环保意识推广
推行节能降耗措施，减少资源浪费，例如合理使用清洁剂、回收可再利用物资。
监督灭“四害”工作，确保消杀效果达标。
五、其他职责

完成上级交办的临时任务，如配合检查、参与项目验收等。
定期提交工作总结及改进报告