岗位职责：

1、负责协助商户进场、装修、开业等过程管控；

2、负责完成楼层两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理；

3、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录完整、准确、报修及投诉的及时跟踪处理及回访；

4、协助所辖区域的经营现场管理，对广场的经营秩序、环境质量进行全面的监督检查；

5、负责所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析，并编写商户经营信息情况分析报告。

任职资格：

1、35岁以内，统招大专及以上学历；

2、2年以上购物中心营运管理相关工作经验，熟悉商场基本运作；营运专员工作经验不做要求；

3、熟练使用办公软件、CAD；

4、吃苦耐劳、良好的沟通、协调和执行能力、有较强的抗压能力。