职位详情
宁乡格力客服专员
3000-4000元
长沙市实泰商业发展有限公司
长沙
1-3年
中专/中技
12-29
工作地址

湖南物流总部信息大楼豪玺酒店旁实泰集团大厅六楼整层

职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户来电,受理和回复客户交易订单,并进行相关业务的跟踪查询、业务回访等客服服务工作;
2、运用客户服务技巧解决客诉,提高客户满意度并负责服务质量的监管工作;
3、负责相关交易信息订单的收集整理,月度汇总工作;
4、负责项目结算相关单证的收集、整理工作;
5、相关领导交办的其他事项。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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