职位详情
客户活动邀约
8000-12000元
北京玉诚健康咨询有限公司
北京
1-3年
大专
06-17
工作地址

北京市-东城区-崇文门外大街8号哈德门广场西楼

职位描述
岗位职责:
1、深入了解公司各类活动的目标、主题、内容、时间、地点等详细信息,精准把握活动核心亮点与价值,为后续邀约工作奠定基础
2、充分利用电话、邮件、短信、社交媒体、线下拜访等多种渠道,按照既定邀约计划,积极主动地联系潜在客户,详细介绍活动内容、优势及参与价值,发出正式活动邀请。
3、针对不同类型客户(新客户、老客户、重点客户等),运用个性化沟通技巧,深入挖掘客户需求与兴趣点,解答客户关于活动的疑问与顾虑,提高客户参与意愿,完成邀约目标
4、及时、准确记录客户反馈信息,包括是否参加、参与人数、特殊需求等,建立完善的客户邀约档案,为活动后续安排提供数据支持
任职要求:
1、大专以上学历、学信网可查
2、有 1 年及以上客户服务、活动邀约或相关岗位工作经验,熟悉客户沟通流程与服务要点,有成功完成活动邀约任务或处理客户问题案例者优先。
3、具备沟通与应变能力:拥有出色的沟通技巧,能够与不同类型客户进行有效交流,准确理解客户需求与意图;面对客户的疑问、投诉或突发状况,能快速反应,灵活应变,妥善处理问题,维护客户关系。
4、客户服务意识,学习与适应能力


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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