工作内容:湖南移动客服1008616客户服务专线,主要服务内容包括:负责接听移动宽带热线问题,包括但不限于宽带新装、移机、故障等,受理用户业务咨询与办理,纯接听客服,不外呼营销
1.熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
2.有一定的抗压能力,严格遵守公司相关规章制度
3.能适应早晚班,轮班制,最早8-5点半,最晚中午12-晚上10点,中间有相应的休息时间
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先,可接受小白
4.年满18周岁
福利待遇
【休息】月休8天,排班制
【五险】可购买五险(医疗保险,养老保险,失业保险,工伤保险,生育保险)
【奖励】根据每月指标不同,制定不同的奖励激励方案
【晋升空间】普通客服-班长-主管
【年假】满一年可享受五天带薪年假
【住宿】女生提供住宿