注意晚班通勤时间！
岗位职责：
1、负责线上客户售前咨询、售中订单处理以及售后服务，熟悉淘宝、抖音等后台操作及规则；
2、通过在线软件及时回复用户，耐心解答客户提出的各种问题；
3、有能力引导用户达成交易、能够给用户提供周到的服务、良好的购物体验。
4、具备强烈的责任心，能够与公司各部门做好沟通配合，对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。
任职要求：
1、大专及以上学历、经验不限优先有多平台电商客同时接线的电商客服经验，对电商平台有一定的了解；
2、打字熟练，电脑基础操作熟练；
3、有耐心，肯学习，喜欢宠物，热爱和用户交流，喜欢并肯定客服这个职位；
4、性格开朗，沟通能力强，具备良好的客户服务意识和能力，善于扑捉并分析客户的需求。
岗位晋升空间-客服组长-运营助理等；
诚邀喜欢宠物，想在电商行业发展的小伙伴们加入；
工作时间：上一休一、早中晚三个班次、最早8点上班最晚12点下班。坐班
福利待遇：
五险一金、自有食堂包三餐（免费）、工龄工资、健身房、加班薪资、节假日出勤法定多倍薪资