任职要求:
1、打字速度快、主动销售能力强、熟悉淘宝/天猫/京东/拼多多等购物网站流程;
2、中专及以上学历，有过天猫客服/京东客服/拼多多客服/社群客服经验者优先;
3、工作细致耐心、有条不紊，积极主动，有责任心，抗压能力强，凡是能从对方角度出发考虑;
4、因为公司做的食品类目，有1年以上客服经验的优先;
5、居家和异地客服勿扰
职责描述:
1、负责店铺日常客服接待、订单物流查件等
2、懂得消费者心理，语言表达能力强，能在短时间内了解客户需求并推荐相应产品，达成交易;
3、帮助客户了解产品信息，有较强的亲和力，耐心和语言表达能力!
4、做事有条理、具备良好沟通能力，能长期稳定工作，头脑敏捷，思维清晰态度端正!