职位描述

岗位职责：
1. 接收公司发往客户的每一批货，同时完成数量、外观确认工作，做好收货单保管工作；
2. 及时回复客户的问题与投诉，确保客户问题得到及时解决；
3. 跟进客户装配情况，及时发现和处理质量问题，确认问题的具体情况，了解问题的具体细节；
4. 协助公司进行售前和售后技术支持工作，每月与客户端做一次产品尺寸及技术对标工作；
5. 收集客户的反馈，整理问题和建议，反馈给公司内相应部门，督促质量改进，确保客户满意度；
6. 做好发往客户端的框、板回收工作；
7. 做好客户端每日料废的清点确认工作。

岗位要求：