一、岗位职责

1.人才战略规划：深度契合酒店发展战略，精准制定并有效执行人才发展规划，涵盖人才招聘、培训、晋升、保留等全方位内容，确保酒店人力资源充足且结构合理。

2.招聘与配置：搭建高效招聘渠道，依据各部门用人需求，精准筛选、招募优质人才，为酒店注入新鲜血液；合理调配内部人力资源，充分发挥员工优势，提升整体效能。

3.培训与发展：构建完善的员工培训体系，涵盖新员工入职培训、岗位技能培训、职业素养提升等课程，助力员工成长；为员工量身定制职业发展规划，提供晋升机会与发展路径。

4.绩效管理：优化绩效管理体系，设定科学合理的绩效指标，定期开展绩效评估，确保评估结果公正、透明，将绩效与薪酬、晋升紧密挂钩，激励员工积极工作。

5.薪酬福利管理：制定具有竞争力与公平性的薪酬福利方案，定期开展市场调研，确保薪酬水平符合行业标准；优化福利体系，丰富福利项目，提升员工满意度与归属感。

6.员工关系维护：建立并维护良好的员工关系，及时处理员工投诉与纠纷，营造和谐、积极的工作氛围；组织开展各类员工活动，增强团队凝聚力。

7.制度建设与完善：完善人力资源管理制度与流程，确保各项工作有章可循；跟进劳动法律法规变化，及时调整酒店政策，规避法律风险。

二、任职要求

1.学历与专业：本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先。

2.工作经验：拥有5年以上酒店行业人力资源管理经验，其中至少2年担任人事部经理或同等管理岗位经验。

3.专业技能：熟悉人力资源六大模块，熟练掌握招聘、培训、绩效、薪酬等专业技能；精通4.劳动法律法规，具备扎实的人力资源管理知识。

5.能力素质：具备出色的沟通协调能力，能够与不同部门、不同层级人员有效沟通；拥有较强的组织策划与执行能力，确保各项人力资源工作顺利开展；具备优秀的问题解决能力，能够妥善处理复杂人事问题；富有创新思维，能够不断优化人力资源管理工作。

6.个人特质：工作严谨细致，责任心强，具备高度的敬业精神与职业道德；具有良好的团队合作精神，善于激励与引导团队成员。