工作内容
1.提供专业线上售后服务，解答客户关于宠物日常及产品的咨询与问题，确保客户满意度；
2.维护客户关系，通过有效沟通，提升服务质量，协调客户与门店的关系；
3.记录并跟进客户的反馈和建议；
4.有一定养猫经验。
任职要求
1.具备良好的客户服务意识，能够处理客户日常问题及日常回访
2.能够适应公司及团队安排的工作，具有较强的沟通、理解及协调能力。
3.有责任心、耐心，能够在公司稳定工作，和公司一起长远发展；
4.打字速度每分钟60字以上，会简单使用电脑办公软件；
5.形象气质佳，性格开朗。