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双休+售后服务人员
面议
中国平安人寿保险股份有限公司重庆分公司1
重庆
1年以下
大专
10-31
工作地址

平安财富中心-B座3F招募办公室

职位描述
岗位职责：
1. 负责接听客户的咨询和投诉电话，提供专业的解答和解决方案
2. 跟踪客户问题处理进度，确保客户满意度
3. 定期进行客户回访，收集客户反馈，提升服务质量
4. 协助相关部门处理客户反馈，确保问题得到及时解决
5.协助客户变更信息，加保退保办理
岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 有耐心，能承受工作压力
3. 具备一定的客户投诉处理经验
4. 做过金融行业的优先考虑

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

中国平安人寿保险股份有限公司重庆分公司1

保险,银行,保险

10000人以上 | 股份制企业

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