万联作为中间平台,引入各类客户,提供贸易(B2B,大宗贸易为主)、物流(自身有物流网络)、金融(助力企业贷款、提升现金流健康度等)等业务。
作为平台方,帮助企业完成销售、物流、一站式采购及配货、贷款、贴票等全方位支持.
职责描述:
1、负责平台运营资料的录入与审核,确保正确及时生效。
2、审核平台客户运费支付结算申请,确保数据正确性。
3、负责接听平台客户电话,解决客户相关问题并持续指导客户熟练操作平台。
4、协调解决客户和平台之间的各种问题,做好业务范围内的客户关系维护工作。
5、对运营数据进行初步统计分析,能通过数据发现问题并提出改进方案。
6、积极配合相关部门,完成领导交办工作。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2.有物流、贸易从业经验;
3.熟练操作 Excel/Word/PPT。