岗位职责：
1、跟进网络直播平台的客户，与客户进行有效沟通，获取信息登记；
2、新媒体平台后台私信回复，短视频评论区互动，主动挖掘潜在客户。
3、耐心回答客户提出的问题，了解并挖掘客户需求，介绍产品及相关营销活动，协助提高线索转换率；
4、对线索客户情况进行登记，确保客户信息登记及时、准确、完整。
任职要求：
1、具备良好的客户沟通技巧，有客服经验的优先；
2、掌握基本的Offce办公软件使用；
3、工作认真负责，有亲和力、抗压能力强。