3.异常处理与协调

监控物流环节中的异常情况（如延误、货损、单证不符等），及时联系承运方和上报。

处理客户投诉，提供解决方案并跟进后续改进。
4.客户与供应商沟通
作为客户、供应商、承运商之间的联络桥梁，确保信息传递及时、高效。

定期向客户报告物流进度，维护良好的客户关系。
5.数据管理与优化
维护物流台账，整理运输数据（如费用、时效等），定期生成报表。
分析物流成本及效率问题，提出优化建议。

6.其他职责

协助财务核对物流费用，确保结算准确。

完成上级安排的其他相关工作。

任职要求：

学历：大专及以上，物流、供应链管理相关专业优先。

技能：熟练使用ERP系统、Office办公软件。

经验：1年以上物流跟单或相关经验，熟悉上海地区物流运作者优先。

素质：责任心强、沟通能力佳，能承受一定工作压力。