职位描述
岗位需求
抖音电商运营岗位
主要工作职责:
(一)店铺运营与管理
1. 负责抖音电商平台店铺的整体规划、搭建与运营,制定店铺运营策略和销售目标,确保店铺销售额和利润指标的达成。
2. 对店铺的商品进行选品、上架、下架、价格调整、库存管理等日常运营工作,优化商品组合,提高商品的竞争力和转化率。
(二)内容创作与营销
1. 负责抖音短视频内容的策划、拍摄、剪辑与发布,制定内容营销方案,提高品牌知名度和产品曝光度。
2. 结合抖音平台的特点和用户需求,策划并执行直播活动,包括直播脚本撰写、主播培训、直播现场管理等,提高直播的观看量和销售额。
(三)数据分析与优化
1. 定期收集和分析店铺的运营数据,包括流量、转化率、客单价、复购率等,通过数据分析发现问题并提出解决方案,优化店铺运营策略和商品推广方案。
2. 关注抖音平台的规则和政策变化,及时调整店铺运营策略,确保店铺的合规运营和稳定发展。
(四)客户服务与管理
1. 负责店铺的客户服务工作,处理客户咨询、投诉和售后问题,提高客户满意度和忠诚度。
2. 收集客户反馈和意见,为产品改进和店铺运营优化提供建议。
(五)合作拓展与资源整合
1. 与抖音平台内的达人、MCN 机构、品牌方等进行合作洽谈,拓展合作渠道和资源,提高店铺的流量和销售额。
2. 整合内部和外部资源,推动店铺的品牌建设和市场推广工作,提升品牌影响力和市场竞争力。
二、抖音电商运营任职要求
(一)教育背景与工作经验
1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务、广告传媒等相关专业优先。
2. 具有[2]年以上抖音电商运营经验,熟悉抖音平台的运营规则和玩法,有成功的店铺运营案例者优先,有过萌宠店铺号运营成功经验的优先。
(二)专业技能
1. 具备扎实的电子商务知识和营销理论基础,熟悉抖音电商平台的推广工具和营销手段,如抖音小店、巨量引擎、DOU+等。
2. 熟练掌握短视频拍摄、剪辑和制作技能,能够独立完成短视频内容的创作和发布。
3. 具备良好的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具,对数据进行分析和挖掘,为运营决策提供数据支持。
4. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神,能够与内部团队和外部合作伙伴进行有效的沟通和协作。
(三)能力素质
1. 具备较强的创新能力和学习能力,能够快速适应抖音平台的变化和发展,不断探索新的运营模式和营销策略。
2. 具备良好的市场敏感度和洞察力,能够准确把握市场需求和用户心理,制定有效的运营策略和营销方案。
3. 具备较强的责任心和执行力,能够承担工作压力,按时完成工作任务,保证店铺的正常运营和销售目标的达成。
薪资福利:
基本薪资+项目奖金+项目分红
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕