职位详情
健康服务经理(养老公寓/护士长)
1.2-1.3万
北京椿萱茂康养服务有限公司
北京
10年以上
大专
08-05
工作地址

椿萱茂(北京玉蜓桥)老年公寓

职位描述
负责健康服务部工作,专注于为椿萱茂在住长辈提供高品质、专业的健康养老服务,不断提升和创新服务技术和水平,提升客户满意度,降低退住率。
岗位职责:1.根据公司年度经营计划及工作重点,编制部门年度工作计划;
2.总结年度、月度计划完成情况,并拟定改进措施;
3.指导、监督和考核所管辖岗位的业务工作;
4.部门团队建设:人员招聘、培训、考核、激励、淘汰等;
负责本部门3377椿萱茂本源相关工作的落地执行。
1.保证评级评估工作合规性;
2.不断提升与创新服务技术;
3.客户及家属关系维护;
4.健康管理药品管理;
5.安全要求落实平台、业务中心、项目总经理对安全工作要求。
1.非正常退住率管控、原因分析及改进;
2.跌倒率管控,原因分析及改进;
3.客户满意度提升;
4.服务风险防控;保证服务品质,并不断提升;
5.紧急、危机、突发事件处理;
6.公司规章制度、流程、表单宣贯与落实。
1.耗材的使用及成本管控;
2.部门创收跟进及人力成本管控。
任职要求:具有执业医师或主管护师以上职称、有效的注册期内的执业医师/护士资格证书;
10年以上职业医师、护士长等全面的工作经历
1.具有养老、医疗、医院等机构运营管理工作经验优先;
2.熟悉养老产业相关政策;
具有较强的人际沟通交流、团队合作能力,具有良好的项目前瞻性以及工作主动性,具有较强的学习能力和实际操作能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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