岗位职责:
1.医疗设备售后托管服务,医院驻场项目工程师团队管理,监督指导工程师日常工作流程及定期组织技能培训,对工程师月度工作及执行行情况进行月度考核;
2.监督月度医疗设备巡检保养计划保质保量完成,高效快速响应客户报修等问题;熟知设备强检/计量要求,监督责任工程师按计划实施强检/计量并跟踪实施情况。按公司验收流程监督新设备的安装验收;
3.定期进行进行科室回访与沟通,了解设备运行情况、客户需求、工程师的服务质量、态度,做好满意度调查;
4.负责协调分管部门、与其它部门间的关系,解决争议或问题。
任职要求:
1、物理/通信/电子/自动化/机械/生物医学工程等相关专业,大专及以上学历;
2、5年以上医疗设备维修工作经验,2年以上工程师团队管理经验;
3、具备良好的管理能量、组织协调沟通及处理现场实际问题能力,语言表达能力好;
4、具备良好学习能力和钻研精神,能够胜任有挑战和压力的工作。