职位描述
岗位职责:
1.售前流程主导与需求分析:主导IT基础设施及托管服务商机的售前技术工作,与销售团队紧密协作,深入挖掘并分析客户业务需求与技术痛点,制定技术应对策略。
2.解决方案设计与架构:设计并撰写涵盖计算(服务器)、存储、网络、虚拟化、云计算及信创(信息技术应用创新)技术的一体化基础设施解决方案,满足客户性能、安全与合规性要求。
3.托管服务方案定制:基于客户业务目标与服务等级协议(SLA),设计与开发定制化的托管服务方案,明确服务目录、交付模式与运营管理流程。
4.技术文档与方案编制:负责撰写技术建议书、解决方案架构图、物料清单(BOM)、工作量评估及技术宣讲材料等全套售前文档,支持招投标流程。
5.技术交流与方案验证:面向客户进行专业级的技术方案宣讲、产品演示(Demo),并组织与实施概念验证(PoC),有效推动商机转化与技术认可。
6.内部协同与可行性评估:与交付及运营团队密切协作,完成技术方案的可交付性(Feasibility)与服务能力评估,确保提案的技术可行性与运营可落地性。
7.技术前瞻与市场洞察:持续追踪基础设施、托管服务及信创领域的行业发展趋势、新兴技术与业界最佳实践,并将其转化为解决方案的竞争优势。
8.知识转移与项目交接:编写详尽的技术移交文档,为销售至交付团队提供技术指导与支持,确保项目平滑过渡与成功交付。
9.高压任务与多线程管理:具备优秀的抗压性与多任务管理能力,能在快节奏、高要求的环境下高效工作,确保所有技术输出物准时、高质量交付。
任职要求:
1.大专及以上学历,硕士优先考虑。信息技术、计算机科学、通信工程、电子工程或相关领域专业。
2.至少8年IT基础架构经验,其中3年以上需为售前或解决方案架构师角色。
3.具备设计与交付代管服务解决方案经验者优先。
4.熟悉企业级基础架构技术,包括虚拟化(VMware/华为/深信服)、储存、网络及云端平台(Azure/AWS/阿里云/华为云)。
5.了解ITIL实践与服务交付框架。
6.持有VMware VCP、Cisco CCNP、Microsoft Azure解决方案架构师或ITIL Foundation等认证者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕