1、负责用户桌面运维(Helpdesk)，包括电脑、显示器、外设、电话、打印机、监控、门禁系统、视频会议设备的维
护、巡检
2、负责网络设备及线路的维护、监控、故障登记及处理
3、负责操作系统的重装、Ghost镜像封装、软件安装、网络配置、病毒查杀、标准化;
4、负责处理用户桌面故障和服务请求、快速响应和处理，提供高质量的服务;
5、参与数据中心的整体方案设计，负责服务器分区规划、分区内部与分区间组网、服务器与网络的配置及变更、数据中心容量分析与预测等工作，并完成详细的文档编写。