【岗位职责】
一、售前工作辅助
协助售前工程师完成客户需求对接，包括整理需求清单、记录沟通要点、同步需求至研发团队；
配合制作售前材料，如项目方案初稿、产品演示 PPT、报价单初稿等，核对材料中的技术参数、交付周期等信息；
协助筹备客户沟通会议 / 产品演示，包括会议纪要整理、演示环境搭建、客户资料归档，跟进会议待办事项落地；
负责售前阶段文档管理，如客户需求文档、方案版本记录、招投标基础资料整理，确保资料可追溯。
二、研发前期准备配合
协助研发团队完成项目立项前期工作，如整理市场调研数据、收集竞品技术信息、填写立项基础表单；
跟进研发需求落地，同步售前需求至研发端，反馈研发侧对需求的可行性评估，协调双方对接卡点；
负责研发前期物料 / 资源筹备，如实验耗材采购申请、研发设备调试协助、测试环境基础搭建等；
整理研发前期沟通纪要，记录技术方案讨论要点、需求调整内容，同步至售前及项目相关方。
三、通用事务支持
跟踪售前 - 研发衔接环节的任务进度，定期汇总进展及待解决问题，反馈给项目负责人；
【任职要求】
学历：本科及以上学历
核心能力：
具备良好的沟通协调能力，能精准传递售前需求和研发反馈，适配跨部门对接场景；
逻辑清晰、细心严谨，能快速梳理客户需求和研发前期要点，具备基础的需求拆解能力；
工具技能：
熟练使用 Office 办公软件（尤其 PPT、Excel、Word），能独立完成方案初稿、数据整理报表制作；
了解基础的产品 / 技术逻辑（如研发立项流程、产品核心参数），有研发 / 售前文档整理经验者加分；
素质要求：
有较强的责任心和服务意识，能适配售前客户对接的沟通节奏，也能配合研发前期的严谨性要求；
具备一定的抗压能力，能同时处理售前沟通和研发筹备的多线事务，团队协作意识强。
完成项目负责人交办的其他跨部门协调、文档整理、事务落地等辅助工作。