职位描述
岗位内容
- 深度参与通信行业客户拜访，陪同客户经理挖掘客户在 5G 网络建设、云通信服务、物联网应用等场景下的潜在需求，结合公司通信产品及技术优势，独立编制高水准的通信解决方案，并通过专业讲解，精准传递方案价值。同时，熟练完成通信项目标书制作，从技术规范响应、方案规划到报价策略制定，确保标书内容严谨、专业，提升中标竞争力。
- 担任客户与产品技术团队的核心桥梁，针对通信行业客户多样化的技术需求，提供专业的售前技术支持。包括但不限于技术方案设计、技术参数答疑、产品功能演示等，精准对接客户技术诉求与公司技术能力，为客户提供切实可行的通信技术解决方案。
- 协同销售人员全程跟进通信项目，基于对通信行业项目运作流程的深刻理解，制定详细的项目推进计划，协调技术、产品、商务等多部门资源，及时解决项目推进过程中的技术、商务等问题，确保项目顺利推进，满足客户需求。
- 主动拓展并维护通信行业客户关系，通过专业的技术能力与优质的服务，增强客户信任度与粘性，协助销售人员深度挖掘客户潜在业务需求，共同制定销售策略，推动销售目标达成。
- 在通信项目中标后，配合交付经理开展项目交付工作，凭借对通信技术方案的深度理解，协助制定交付计划，把控技术实施细节，保障项目交付质量与进度，实现项目从售前到交付的无缝衔接。
任职要求
- 行业经验：3 年以上通信行业工作经验，2 年及以上通信行业售前解决方案相关岗位经验，熟悉通信运营商、政企客户等细分市场的业务模式与技术需求，对通信行业政策法规、技术发展趋势（如 5G - A、F5G、AI 通信融合等）有深入研究，能够精准把握行业动态并融入解决方案。
- 售前与投标能力：具备丰富的通信行业售前解决方案设计经验，熟悉通信产品技术架构，能够独立完成通信技术方案撰写、讲解与优化；熟练掌握通信项目投标标书制作全流程，包括招标文件解读、技术方案编制、投标文件封装、现场述标等环节，有成功中标大型通信项目案例者优先。
- 技术与综合能力：具备扎实的通信技术知识，熟悉通信网络架构、核心网技术、数据通信等领域；拥有优秀的表达和沟通能力，能够与客户、技术团队及销售人员高效沟通；具备出色的人际交往能力与客户服务意识，善于建立和维护客户关系；拥有较强的学习和理解能力，能够快速掌握新技术、新产品；具备一定的项目管理经验，擅长组织、协调资源，推动项目进展；具有良好的团队合作精神，能适应高强度工作节奏，承受项目投标与推进过程中的工作压力。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕