职位详情
智能客服方向及大模型产品经理
2-2.5万
广州英诚企业管理有限公司
上海
3-5年
本科
01-23
工作地址

上海U谷中心上海市嘉定区天启路299号

职位描述

工作内容:

1、基于大模型技术,设计智能客服产品解决方案,推动AI在客服场景的创新应用,包含应用场景规划、业务流程设计、产品功能设计,输出PRD文档。

2、紧密协调并推动业务、策略、产品、技术、运维等部门成员,完成产品方案沟通、设计、开发、测试及投产,为产品目标负责。

3、根据业务部门反馈和产品运营数据,持续改善优化产品,提升产品数据指标。

4、负责业务重点项目的进度、质量、风险及成本进行整体把控,交付过程标准化,达成付目标。

每月薪资:20k-25k

职位福利:(五险一金/周末双休)

学历要求:本科及以上

工作年限:5年以上

工作地址:上海市嘉定区天启路299号

任职要求:

1、本科及以上学历;

2、5年以上产品经验,3年以上AI或智能机器人产品经验。有智能客服、智能营销、智能催收、智能坐席辅助等产品经验的优先,

3、对AI技术前沿有敏锐的洞察力,熟悉AIGC、ASR、TTS、NLP、人工智能大模型等相关技术,喜欢挑战和尝试,逻辑思维严谨,对用户体验敏感。

4、有AI技术背景或能够与技术无障碍的沟通产品方案,精通LLM等大模型技术。

5、熟悉AI项目研发-交付全流程,拥有项目管理与协调经验。

6、产品设计能力突出,文案能力突出(PPT/XmindMisio等),能够结构化的通过文档表达设计思路和理念。7、工作细致,思维敏捷,责任感强,工作积极主动,具有快速学习的能力及应对快速变化的能力8、具备项目管理专业人士资格认证(PMP),产品管理(NPDP)者优先。

报名方式:请直接投递简历报名或来电咨询报名。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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