3000-4000元
山东省青岛市城阳区长城南路6号首创空港国际中心30号楼青岛鲁诺R酒店30号楼-2-2010
负责各类会议、餐饮的服务工作,严格按照酒店服务标准,为客人提供高效、专业的会议餐饮服务,确保活动顺利进行,提升客人的活动体验。
1.活动前准备:
(1)根据主管或《活动通知单》安排,完成会场或餐厅的布置工作,包括摆台、摆放桌椅、服务台等。
(2) 检查话筒、音响、桌牌、台布、口布、餐具、杯具、器皿等的清洁和完好程度,确保符合标准。
(3)准备服务所需的用品,如矿泉水、咖啡、茶、果汁、调味品等。
2. 活动中服务:
(1) 以专业的仪容仪表迎接客人,并提供引领服务。
(2) 熟练进行中西式餐位的酒水服务和上菜、分菜服务。
(3)密切关注所负责区域客人的需求,及时提供话筒音响大屏等设备调试、添加酒水、更换骨碟、烟灰缸等服务。
(4)与后台(厨房、传菜部)保持顺畅沟通,确保菜品准时、有序地送达。
(5) 严格遵守酒店的服务流程和食品安全卫生标准。
3. 活动后收尾:
(1) 活动结束后,迅速、有序地清理会场餐厅。
(2) 收拾桌牌、矿泉水、传媒设备、台布、口布,整理桌椅和服务用具等。
(3) 协助恢复会场、餐厅原貌,为下一场活动做好准备。
4. 团队协作:
(1) 与酒店其他部门及成员紧密配合,服从主管和经理的工作指令。
(2)参加每日班前会,了解当日活动安排和服务细节。
(3)完成上级交办的其他临时性任务。
1. 教育背景: 初中或中专以上学历。
2.工作经验: 有酒店、会议或餐厅相关工作经验者优先。
3.身体要求: 身体健康,无传染性疾病,需持有有效的《健康证》。能够长时间站立工作,并能搬运重物(如桌椅、餐具箱等)。
4. 仪表端正: 形象整洁,举止大方。
5. 团队精神: 拥有强烈的团队合作意识,服从指挥,能与同事高效协作。
6. 服务意识: 具备基本的服务意识,礼貌待客,虽然与客人直接交流可能不多,但需保持友善和专业。
7.学习能力: 能够快速学习和掌握各种会议宴会的服务流程和标准。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕