【岗位职责】:
1.负责与银行建立并维护长期稳定的合作关系,制定合作计划和方案,推动合作项目落地实施;
2.协调银行内部资源,与银行相关部门共同推进一卡通平台的建设和优化,确保平台功能满足社保业务和银行服务需求;
3.定期与甲方沟通,了解社保政策变化和业务需求,及时反馈给银行,促进银行产品和服务的调整与优化;
4.收集、整理和分析合作业务数据,定期向管理层汇报合作项目进展情况和业务指标完成情况,为决策提供数据依据;
5.组织开展银行与甲方之间的业务培训和交流活动,提高双方工作人员对合作业务的熟悉程度和操作水平;
6.负责处理合作过程中出现的各类问题和投诉,及时协调解决,维护合作双方的良好形象和声誉。
【任职要求】:
1.本科及以上学历,金融、经济、计算机、信息管理等相关专业优先;
2.有3年以上金融行业工作经验,熟悉银行业务流程,有银行与第三方平台合作项目经验者优先;
3.具备较强的沟通协调能力,能够与银行内部各部门、公服局及其他合作方进行有效沟通,推动合作项目顺利开展;
4.良好的数据分析能力,能够对合作业务数据进行收集、整理和分析,为决策提供数据支持;
5.熟悉相关政策法规,如社保政策、金融监管政策等,确保合作业务合法合规开展;
6.具备较强的问题解决能力,能够及时处理合作过程中出现的各种问题和风险,工作认真负责,有较强的团队合作精神和服务意识。