1、负责门店的日常全面运营，包括开门闭店、环境维护、安全管理、成本控制等，确保运营标准化、高效化；
2、带领团队完成公司下达的销售及续费目标，通过数据分析洞察经营状况，制定并执行本地化的业绩提升策略；
3、负责课程顾问、教学老师等门店团队的面试、培训、激励与管理，打造一支有凝聚力、有战斗力的精锐之师；
4、作为客户体验的第一责任人，深度维护学员与家长关系，高效处理各类咨询与投诉，提升客户满意度和口碑推荐率；
5、与教学主管及教练团队紧密协作，确保训练课程高质量交付，协助组织家长会、公开课等教学活动，深化家校连接；
6、在社区内积极维护和传播品牌正面形象，通过组织社区活动等方式，提升门店的本地知名度和影响力。

岗位要求：

1、统招本科及以上学历，专业不限，企业管理、体育或教育相关专业优先；
2、3年以上服务行业（如教育、健身、亲子、零售）门店管理或运营管理经验，有独立负责单店P&L（利润与亏损）经验者优先；
3、出色的团队管理能力，曾带领不少于3人的团队并取得良好业绩；
4、具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识和突发事件处理能力；
5、热爱青少年教育事业，有责任心、亲和力与领导魅力。