岗位职责
1.负责公司社群平台的管理和维护，制定并执行社群运营规则。
2.及时回复用户咨询和反馈，解决用户问题，维护良好的社群氛围。
3.挖掘和培养社群KOL，引导用户自发产出优质内容，增强社群粘性。
4.了解平台运行规则，并熟练操作后台系统；
5.记录并分析日常运营数据，通过数据反映社群/用户行为，改进社群结构，优化运营手段，促进微信及社群变现转化；
6.有多项目管理经验，能合理安排时间，高效处理多项目并行的问题，推动私域运营相关任务落地开展，完成上级下达的任务。
任职要求
1.大专以上学历，半年以上私域运营经验，熟悉各种私域运营方案；
2.有较强的沟通能力，思维活跃，执行力强，能快速推进工作；
3.有生鲜等线下连锁门店新零售数字化部门工作经验优先。