职位描述
嘿,你好呀!我们正在寻找一位充满活力、态度亲和、善于表达的前台小伙伴加入我们!
你的工作:
网络接单、线下接待顾客,帮助客人办理入住和退房手续;
接听电话,解答客人的小疑问;
处理客人的小投诉,让他们开开心心入住;
保持前台的整洁有序,给客人留下好印象。
如果你:
情绪稳定,善于沟通,总是面带微笑;
熟悉酒店管理系统,有相关的工作经验;
能适应轮班制工作;
善于处理突发的小状况,
期待与你一起为客人提供温馨的服务!
如果你优点突出、热爱学习,并有管理工作的意愿和经验,我们酒店也为你提供了晋升机会
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕