工作地点
[北京/广州/杭州/青岛/石家庄/郑州/长沙/西安/烟台/南宁等有分公司的城市都可]
核心职责
战略规划与矩阵构建:
- 制定并持续优化中医公众号矩阵的整体发展战略、目标定位及内容方向。
- 负责矩阵的搭建、拓展与资源整合(包括选题策划、内容布局、用户路径设计等)。
- 深入研究中医行业动态、政策法规、用户需求及竞品动向,确保策略的前瞻性和差异化。
内容策略与管理:
- 引领内容方向: 基于中医专业知识和用户需求,规划矩阵的整体内容架构(如养生科普、疾病解读、专家访谈、名医故事、中医药文化、政策解读等)。
- 把控专业性与科普性: 确保所有内容符合中医理论体系,严谨科学,同时能有效进行中医知识的通俗化、趣味化表达。
- 建立内容生产体系: 牵头制定内容创作标准、流程与规范,建立强大的内容选题库、素材库。
- 领导内容创作: 指导并审核编辑团队(包括内部和外部撰稿人/专家)的选题、大纲及稿件,确保内容质量和品牌调性统一。
- 探索内容形式: 鼓励并引导图文、条漫、短视频、直播、音频等多元化内容形式的运用。
矩阵运营与用户增长:
- 日常运营管理: 统筹各公众号的日常内容推送、用户互动(评论、私信答疑)、活动策划与执行。
- 用户增长与留存: 制定并实施用户拉新、促活、留存策略,关注矩阵整体粉丝增长、用户画像分析及社群运营(如有)。
- 数据分析驱动: 深度分析各账号及矩阵整体的关键运营数据(阅读量、点赞、在看、分享、留言、新增关注、用户活跃度、转化漏斗等),通过数据洞察优化策略。
- 矩阵联动协同: 策划并执行矩阵账号间的协同作战(如互相引流、专题联推、活动联动),最大化矩阵效应。
团队建设与管理:
- 搭建和管理专业的内容编辑、运营团队(可能包括内容策划、文案编辑、视觉设计、数据分析、社群运营等角色)。
- 明确团队分工与职责,制定工作流程和绩效指标(KPI/OKR)。
- 负责团队成员的招聘、培训、辅导与绩效评估,营造积极高效的团队氛围。
跨部门协作与资源整合:
- 与公司内部中医专家团队、产品/服务部门、线下机构(如门诊部)、市场销售部门等紧密合作,挖掘内容素材,设计转化路径。
- 联动公司其他新媒体平台(如抖音、小红书、视频号等),实现内容和用户的协同。
- 整合内外部资源(专家、合作伙伴等),提升内容权威性和影响力。
品牌塑造与行业发声:
- 通过高质量内容持续塑造公司在中医领域的专业、权威、可信赖的品牌形象。
- 负责矩阵在行业内的声誉管理。
- 探索对外合作机会(如与其他健康/中医类媒体、机构的内容合作)。
任职要求
必备条件:
- 学历背景: 本科及以上学历,中医学、针灸推拿学、中药学、中西医结合等医学相关专业背景优先。必须具备扎实的中医理论基础和专业知识。
- 工作经验: 5年以上新媒体运营或内容创作经验,其中至少3年以上负责管理多个公众号组成的矩阵或复杂内容平台体系的成功经验。有健康医疗、大健康产业、特别是中医领域的新媒体操盘经验者优先。
- 中医专业素养: 精通中医基础理论,了解常见病诊疗思路和养生保健知识。能准确判断中医内容的科学性和专业性。
- 内容驾驭能力: 出色的内容策划、选题判断和文案审阅能力,擅长将专业的中医知识转化为通俗易懂、有吸引力的科普内容。具备优秀的中文写作功底和审美能力。
- 数据驱动思维: 精通微信公众号后台及第三方数据分析工具,能通过深度数据分析发现问题、优化策略、驱动增长。
- 矩阵管理能力: 具备多账号协同运营和资源调配的全局观和执行力。
- 团队管理经验: 有丰富的团队管理经验,擅长激励、培养和赋能团队成员。
- 用户洞察力: 深刻理解中医用户群体的心理、需求和行为习惯。
- 沟通协作能力: 优秀的跨部门沟通协调能力和资源整合能力。
- 学习与创新: 对新媒体趋势、中医行业发展保持高度敏感,具备较强的学习能力和创新意识。
优先考虑条件:
- 有成功打造知名中医类或个人IP类公众号的经验。
- 拥有丰富的KOL、专家资源网络。
- 具备视频内容策划、拍摄、剪辑或监制经验。
- 熟悉社群运营策略。
- 了解搜索引擎优化(SEO)和社交媒体广告(SEM/Social Ads)。
素质要求:
- 热爱中医文化,有强烈的责任心、使命感和敬业精神。
- 抗压能力强,能在快节奏、多任务环境下高效工作。
- 注重细节,追求卓越。
- 具备较强的商业敏感度和结果导向思维。
薪酬福利
- 具有市场竞争力的薪资([请在此处填写具体范围,例如:20K-35K/月,或面议]) + 绩效奖金/提成。
- 完善的五险一金。
- 带薪年假、节假日福利。
- 员工培训与职业发展机会。