职位描述
岗位职责:
1、负责课程报名学员的联系、拉群、开课、邮寄资料、学习辅助;
2、负责对接讲课老师吃、住、行;
3、外地线下课,负责对接分校、预定场地、制作与邮寄物料、保证顺利开课;
4、青岛线下课,负责现场签到、维护秩序、处理现场问题,保证课程顺利进行;
5、负责核算老师课酬、采购上课用品;
6、维护与学员的良好关系;
7、负责处理课程服务其他相关问题。
岗位要求:
1、口齿清晰,较好的语言表达能力和沟通能力;
2、熟练使用office办公软件;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、有团队合作精神,情绪稳定,能够承受一定的工作压力;
6、有课程类服务经验的优先考虑;
7、该岗位会有加班情况;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕