岗位职责
1、客户咨询： 负责解答学员的各种问题，完成中医课程的正常学习。（无需中医专业，医学类问题有专业人士回答）
2、客户维护： 定期跟进学员学习进度，维护客户关系，提升客户满意度。
3、数据管理： 记录并整理客户信息，确保数据准确性和完整性。
4、负责完成领导交付的其他任务
任职要求
1.思维活跃，电脑操作熟练；
2.对中华传统文化有认同感；
3.亲和力强，普通话标准，有较好的口头表达能力；
4.逻辑清晰，具备跨部门沟通能力；
5.有过客服类工作经验。