岗位职责：

1、负责课程报名学员的联系、拉群、开课、邮寄资料、学习辅助；

2、负责对接讲课老师吃、住、行；

3、外地线下课，负责对接分校、预定场地、制作与邮寄物料、保证顺利开课；

4、青岛线下课，负责现场签到、维护秩序、处理现场问题，保证课程顺利进行；

5、负责核算老师课酬、采购上课用品；

6、维护与学员的良好关系；

7、负责处理课程服务其他相关问题。

岗位要求：

1、口齿清晰，较好的语言表达能力和沟通能力；

2、熟练使用office办公软件；

3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

5、有团队合作精神，情绪稳定，能够承受一定的工作压力；

6、有课程类服务经验的优先考虑；

7、该岗位会有加班情况；