职位描述
岗位职责:
1、商品防损:巡查卖场、仓库、收银台等区域,防范顾客夹带、员工内盗及商品破损、过期、漏扫等损耗,及时处理异常商品。
2、安全管控:检查消防设施、监控设备运行情况,排查地面湿滑、电路隐患等安全风险,落实防火、防盗、防踩踏措施,组织应急演练。
3、合规监督:监督员工操作规范(如收货、补货、收银流程),杜绝违规操作导致的损耗;核查购物小票与商品一致性,配合处理退换货合规性。
4、应急处置:发现盗窃、纠纷等突发事件,按流程协调处理,避免事态扩大。
5、损耗分析:记录损耗数据,协助复盘损耗原因,提出优化建议(如调整陈列、加强管控重点)。
任职要求
1、高中/中专及以上学历,年龄25-45岁,身体健康。
2、有零售业、安保或防损相关工作经验者优先。
3、具备基本的沟通协调能力,能与顾客进行有效沟通。
4、了解基本的消防安全知识和法律法规常识。
5、 能够熟练操作办公软件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕