职位描述
此岗位为公司自己店铺客服,不属于外包,暂不接受兼职
可选择早班晚班
无业绩要求
薪资待遇:无责底薪3000+绩效+全勤+福利,综合薪资3500-4000
岗位职责:
1、使用京东接待客户问题;
2、提供优质的客户服务、维护客户关系
3、投诉、退款、缺货、未发货、催货、联系快递、
买家沟通,安抚情绪促进公司成交量任职要求:
1、男女不限,打字速度50字/分钟以上:
2、有半年以上电商客服工作经验、品类行业不限
工作时间:早班:8:30-17:30晚班:16:00-24:00,月休四天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕