岗位职责:（接受无经验，有人带教）
1、负责美国港口集装箱提柜、拆柜的全程调度安排，对接拖车公司与仓库操作团队。
2、协调私人住宅地址及商业地址的精准派送，优化车队路线与时效管理。
3、实时跟踪货物状态，处理异常情况（如延迟、货损、地址更改等）
4、全英文电话/邮件对接美国本土车队、仓库、海关及中国团队，确保24小时信息畅通。
5、处理夜间紧急订单及客户咨询，提供英语口语解决方案。
6、系统录入并更新物流节点数据，生成派送报告。
7、分析运输成本与时效，提出夜间调度优化建议