负责酒店前台接待工作，提供优质的客户服务
- 办理客人入住和退房手续，确保准确无误
- 处理客人咨询和投诉，及时响应客人需求
- 维护前台工作区域的整洁和秩序
- 协助完成上级领导安排的其他相关工作相关工作

岗位要求：
- 具备良好的服务意识和沟通能力
- 有前台接待或酒店相关工作经验者优先
- 形象气质佳，具备基本的英语交流能力