岗位：招聘实习生
一、岗位职责​
1、候选人沟通与邀约：通过电话与求职候选人建立有效沟通，根据岗位需求筛选匹配人员，精准传达面试邀约信息（含时间、地点、面试流程及所需材料），确保候选人清晰知晓并确认参与意向。​
2、信息传递与答疑：详细向候选人介绍合作企业背景、企业文化、招聘岗位的核心职责、工作内容、晋升路径及企业提供的福利政策（如社保缴纳、带薪假期、补贴福利等），耐心解答候选人关于岗位、企业的疑问，消除其顾虑。​
3、信息记录与录入：实时记录与候选人沟通的关键信息（含求职意向、薪资期望、到岗时间、面试反馈等），按照公司规范格式整理信息，并准确录入企业招聘系统，保障信息的完整性与时效性。​
4、辅助交付流程推进：协助交付团队完成候选人资料归档、面试日程协调、未到岗候选人跟进等基础性工作，配合团队优化招聘交付流程，提升整体招聘效率。​
5、沟通问题反馈与优化：定期梳理电话邀约过程中遇到的共性问题（如候选人常见疑虑、沟通话术痛点等），及时向团队负责人反馈，参与话术优化、沟通技巧提升等小组讨论，助力团队沟通效果改善。​
二、任职要求​
1、学历与专业：在校大专或以上，专业不限，人力资源管理、工商管理、市场营销、社会工作等与人沟通相关专业优先，对人力资源服务行业有兴趣者优先。​
2、能力素质：​
具备良好的语言表达能力与逻辑思维，能清晰、有条理地传递信息，善于倾听候选人需求；
拥有基础沟通技巧与亲和力，能快速与候选人建立信任，有效化解沟通中的简单矛盾；​
工作态度积极主动，有责任心，能适应每日一定量的电话沟通工作，具备基础抗压能力。​
3、技能要求：​
熟悉电脑基础操作，能熟练使用 Office 办公软件（Word 文档整理、Excel 表格录入与统计）；
学习能力强，能快速掌握公司招聘系统操作方法及岗位信息、企业信息的记忆与传递要点。
4、经验与素养：有校园社团沟通类工作经验（如社团联络、活动组织）、电话客服兼职经验或校园招聘协助经验者优先；具备良好的时间管理能力，能按时完成团队分配的沟通、记录任务，遵守公司工作纪律。