岗位职责:
1.住宿员工的入退调宿、关爱走访、矛盾纠纷协调、物品领用、门卡/钥匙管理、床位检查清理等业务办理;
2.宿舍家具资产类&消耗品物料的盘点与维护、更换;
3.宿舍公共区域设施设备巡查、宿舍安全检查及跟进;
4.宿舍维修、安装、工程项目的跟进;
5.供应商的日常监管,周度巡检,月度考评,季度满意度走访调研等,严格把控物业运维品质,提升住宿满意度;
6.宿舍外包商合同管理&费用预算管理,费对账结算(宿舍水电、住宿补贴,物业维保,网络等);
7.其他临时事务。
岗位要求:
1、本科及以上,教师/心理学/酒店管理关专业;1年以上物业/酒店管理/大型制造业宿管经验者优先;
2、熟练掌握office、excel、ppt等办公软件办公软件;
3、具有一定的抗压能力和良好的沟通能力,服务意识强;
4、普通话标淮,善于表达,勇手展现自我;
5、语言组织逻辑性强;耐心,责任心强,爱岗敬业;人际沟通能力强;执行力强。