职位名称: 汉服文化&特产商品门店运营总监(全职)
工作地点:陕选汉服汉服体验馆(西大街分店)+陕选陕西特产西大街店
(西大街110号钟楼饭店110-10号一楼及二楼)
薪资待遇:综合薪资8000--10000(面议,能力定薪)
'' 陕选 ''是西安首家汉服体验+地域特产的复合文化空间。
汉服区:提供定制汉服、租赁妆造、主题摄影、文化沙龙;
特产区:精选特色美食、地方风物、文创礼品;
核心理念:以汉服为入口,以特产为载体,打造沉浸式文化消费场景。
岗位职责:
1.双业态运营
统筹汉服区(高体验服务)与特产区(快消零售)的日常运营节奏;
制定联动策略(如:穿汉服购特产享折扣、文化节主题促销);
2. 业绩攻坚
分解双品类KPI,优化人效坪效,达成月度营收目标;
监控库存周转(汉服定制周期/特产季节性产品),控制损耗;
3. 团队锻造
管理15-20人团队(汉服顾问/特产导购/后勤),实施差异化培训:
- 汉服组:深化形制知识、妆造服务标准
- 特产组:打磨产品故事、地域文化解读
4. 体验升级
策划店内文化动线(例:试汉服→茶歇区尝特产→打卡拍照→购物);
嫁接外部资源(旅行社/研学机构/汉服社团),开发团体订单;
5. 品牌落地
确保门店视觉、服务动线、话术体系贯彻品牌文化基因。
岗位要求:
1.硬性条件
- 3--5年以上零售管理经验,有**多品类/复合空间**(文化、文旅、快消领域优先)操盘经验;
- 精通数据:能通过人货场数据分析(汉服预约转化率/特产复购率)驱动决策;
- 具备成本意识:独立负责过十万级月营收门店的P&L管理。
2.核心能力
- 文化运营力:理解汉服文化符号与特产地域属性的融合逻辑;
- 场景创造力:擅长用视觉陈列、互动体验提升消费停留时长;
- 团队凝聚力:能激发95/00后年轻团队的文化认同感与目标感。
3.加分项
- 熟悉非遗手工艺/汉服产业链/地方特产供应链;
- 拥有文旅景区、文化街区店铺成功案例。
这不仅是管理一家店,而是定义「文化商业」的新范式
> 你要让穿汉服的客人带走一盒非遗糕点,
> 让买特产的游客爱上马面裙的织金纹样。
> 在这里,商业是载体,文化才是灵魂。