岗位职责：
一、顾客服务
1. 热情接待顾客，提供专业的点单、推荐及结账服务。
2. 处理简单客诉（如退换货、产品瑕疵等），复杂问题及时上报主管。
二、收银与订单处理
1. 熟练操作收银系统，确保交易金额准确、支付流程高效。
2. 每日营业结束后核对账目，保证现金、电子支付与系统数据一致。
三、产品陈列与补货
1. 按标准陈列面包、蛋糕等产品，保持展示柜整洁美观。
2. 及时向后厨或仓库申请补货，避免缺货。
3. 检查产品保质期和外观，下架不符合销售标准的产品。
四、卫生与安全
1. 维护前台区域（收银台、展示柜、用餐区等）的清洁卫生。
2. 遵守食品安全规范，佩戴口罩、手套等防护用具。
3. 定期消毒工具和设备（如夹子、托盘、咖啡机等）。
任职要求：
1. 年龄18-30岁，高中及以上学历不限（有餐饮、零售经验者优先）。
2. 年龄30岁以下，身高1.57米以上，五官端正，形象气质好。
3. 能适应早晚班、周末及节假日排班。
4. 有面包、烘焙店制作经验可加分。
晋升路径：表现优异者可晋升为资深营业员或主管。
岗位福利：包吃包住、五险、法定节假日、过节福利。