职位描述
一、行政公关经理工作职责(一)行政体系搭建与管理
- 行政制度建设:制定公司行政管理制度(如办公流程、资产采购、后勤保障),优化行政流程以提升内部运转效率。
- 日常行政事务统筹:管理办公场地(租赁、装修、维护)、固定资产、办公用品采购,协调前台、安保、保洁等后勤团队。
- 行政成本控制:制定行政预算,监控费用支出(如差旅、会议、接待成本),通过流程优化降低运营成本。
(二)公共关系与品牌传播
- 媒体与政府关系维护:建立媒体资源库,定期对接主流媒体、行业媒体进行品牌宣传;与政府部门、行业协会保持沟通,跟进政策动态,协助企业获取资质认证。
- 公关活动策划执行:组织企业年会、合作伙伴答谢会、行业论坛等活动,负责从方案设计、资源对接(场地 / 嘉宾 / 媒体)到落地执行的全流程。
- 危机公关处理:针对行政相关的舆情(如办公环境投诉、内部管理争议)制定应急预案,协调法务、市场等部门快速响应,降低负面影响。
(三)跨部门协作与对外接待
- 内部协调支持:协助高层领导处理行政类决策事项,协调市场、销售、人事等部门的资源需求(如会议安排、文件流转)。
- 重要访客接待:负责政府领导、合作伙伴、客户等重要来宾的接待方案设计(如行程规划、礼仪安排、资料准备),传递企业形象。
- 对外行政事务对接:处理工商、税务、社保等政府部门的行政申报与备案工作,确保企业合规运营。
(四)行政公关数据与效果评估
- 行政效率监控:通过数据(如行政流程耗时、费用占比)评估行政体系运行效率,提出优化方案(如引入数字化办公系统)。
- 公关效果分析:统计媒体曝光量、活动参与度、政府合作反馈等数据,复盘公关活动成效,调整传播策略。
二、行政公关经理任职要求(一)专业背景与经验
- 学历与专业:本科及以上学历,行政管理、公共关系、工商管理等相关专业优先。
- 工作经验:3-5 年行政主管或公关相关岗位经验,具备大型企业行政体系搭建或跨部门项目管理案例者优先。
(二)核心能力要求
- 行政统筹能力:熟悉企业行政全流程,能独立制定管理制度并推动落地,具备成本管控与资源调配经验。
- 公关策划与执行能力:掌握公关活动策划逻辑,能结合企业需求设计传播主题(如社会责任项目、品牌周年庆),并协调团队执行。
- 跨部门沟通与应变能力:擅长与内部各部门及外部政府、媒体高效沟通,在行政突发问题(如设备故障、接待临时变动)中快速响应。
- 资源整合能力:拥有媒体、政府、供应商等资源网络,能高效对接活动场地、物料、嘉宾等资源。
(三)职业素养与软实力
- 细节把控与执行力:行政事务注重细节(如接待礼仪、文件归档),能严格执行计划并跟进落地效果。
- 全局思维与服务意识:从企业整体运营角度规划行政公关工作,同时为内部员工与外部来宾提供优质服务。
- 抗压与多任务处理能力:适应行政与公关双线工作压力,能同时协调多项任务(如行政采购与活动筹备并行)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕