岗位职责:
1.负责书店内部员工的日常管理与培训，确保服务品质；
2.监督和管理书店现场运营，确保客户体验；
3.与客户建立良好沟通，及时处理客户反馈和突发事件；
4.维护和提升书店的销售业绩，完成公司设定的销售目标。
任职要求：
1.具有较强的领导能力和团队管理能力；
2.具备出色的沟通技巧和客户服务意识；
3.能够有效处理突发事件，具备良好的应急处理能力；
4.具有较强的市场拓展和销售能力，能够带领团队达成销售目标。