工作内容：

1. 负责业务流程梳理、设计、研究等工作，可根据业务需求和制度文件梳理并设

计、优化执行流程，形成流程文件，为业务条线提供专业、安全的业务流程服

务；

2. 与用户进行共同研究和分析，根据业务框架，能够结构化整理出完整、准确、

合理的流程体系建设方案，其中包括流程清单、流程文件、操作说明、流程集成

关系等输出物；

3. 通过用户反馈、数据分析、对标分析等手段，定位流程关键环节，明确业务流

程优化的方向和价值，快速确认业务优先级和规划实现路径，通过项目推动落

地；

4. 分析影响业务的关键指标和风险，能够洞察业务执行过程中的问题，提出解决

方案，并推动问题的解决。

任职资格：

1. 本科以上学历，3年以上流程管理、规划、设计工作经验，熟悉流程挖掘、流程

审计等相关工作，有国资监管、集团管控、企业内控相关行业工作经验者优先；

2. 具备一定的提炼总结、目标推动、材料撰写以及数据分析能力，能够熟练应用

相关软件工具；

3. 具有结构化、系统化思维，有流程设计及优化经验，清楚流程管理的全过程，

能够理解并定义、识别流程风险点，并对流程进行效能评估，确定高价值流程；

4. 具有全局观、优秀的逻辑性、较强的业务敏感性和捕捉需求的敏锐性；

5. 具备发现问题并主动改善的能力，较强的业务推动能力，可以独立完成完整的

流程方案，并推动方案落地；

6. 具有较强的组织协调能力及沟通能力，能够协同整合内外部资源，有较强的团

队合作精神，工作严谨踏实，责任心强且能承受一定的工作压力；

7. 自驱性强，有钻研精神，善于主动思考、学习，有自己的方法论，并具备解决

问题的能力。