岗位职责：
1. 负责区域内快件的收派工作，确保快件安全、及时、准确地送达客户手中。
2. 维护客户关系，提高客户满意度。
3. 按照公司要求的标准操作流程进行作业。

岗位要求：
1. 具备良好的服务意识，有较强的责任心和团队合作精神。
2. 具备基本的沟通能力，能够有效处理客户咨询和投诉。
3. 身体健康，能够适应户外工作环境，能承受一定的工作压力。