一、岗位职责

1. 负责门店整体运营管理，制定月度、季度销售目标，分解任务并监督执行，确保达成业绩指标。
2. 管控门店库存，定期盘点货品，分析销售数据以优化补货、陈列策略，减少库存积压。
3. 搭建并管理销售团队，包括招聘、培训新员工，制定绩效考核方案，激励团队提升专业能力与销售业绩。
4. 维护客户关系，妥善处理客户投诉与需求，提升客户满意度与复购率，建立稳定客户群体。
5. 把控门店形象与服务标准，监督员工仪容仪表、服务流程，确保符合品牌规范，营造良好购物氛围。
6. 协调与总部、供应商的对接工作，及时反馈门店问题与市场动态，执行总部营销活动与政策。

二、任职要求

1. 学历与经验：专科及以上学历，3年以上女装行业线下零售经验，其中至少2年店长或同级别管理经验，熟悉女装流行趋势、面料知识及客户消费习惯。
2. 专业能力：
- 具备扎实的销售数据分析能力，能通过数据调整运营策略，提升门店坪效。
- 精通团队管理，擅长员工激励与培养，能打造高凝聚力、高执行力的销售团队。
- 掌握门店陈列技巧，可根据季节、节日及促销活动优化货品陈列，吸引顾客关注。
3. 个人素质：
- 形象气质佳，亲和力强，具备优秀的沟通协调能力与谈判技巧。
- 抗压能力强，能适应零售行业早晚班、周末及节假日工作节奏，责任心与目标感明确。
- 有较强的服务意识与品牌认同感，热爱女装行业，对市场变化敏感。
4. 其他要求：熟练使用Office办公软件及门店ERP、POS系统，有知名女装品牌管理经验者优先。

三、福利待遇

1. 提供行业内有竞争力的薪资（底薪+绩效提成+门店奖金），综合月薪8000-10000元，上不封顶。
2. 缴纳五险，享受带薪年假、法定节假日福利、生日福利、年度及节日礼品。
3. 提供完善的培训体系，包括岗前培训、在职技能提升培训及管理晋升通道，助力个人职业发展。
4. 员工内部购衣折扣、定期团队建设活动，营造积极向上的工作氛围。