岗位职责：

一、产品过程质量管理

1、 组织开展生产过程各环节质量风险识别、监控策略、方法的共识；

2、 组织对过程产品的质量监控、巡查、判定；

3、 制定过程不合格品的处理方案、结果追踪。

二、成品放行管理

1、织开展成品放行的策略和方案，包括原材料、过程稽核等；

2、对原材料、过程稽核按照标准进行抽查，完成产品放行的报告。

三、客诉分析管理

1、建立工厂客诉分析小组，组织开展客诉分析、改善工作；

2、梳理、审核客诉分析改善报告；

四、会议管理类

1、对工厂过程、成品及相关部门实施全面质量管理赋能，包括分享法规、行业案例

2、工厂周会、月会建立质量专题，协同督促各部门践行质量；

五、业绩指标：

1、生产过程风险识别率100%、问题整改追踪完成率100%；质量工艺监督点检率100%

2、产品放行及时率、产品放行准确率100%

3、客诉组织分析完成率100% ；客诉问题改善追踪完成率100%

4、 周度质量报告、月度质量分析报告完成率100%

岗位要求：

1、动物营养/动物科学/饲料科学/食品科学，大专学历及以上，食品行业、宠物食品行业、饲料行业优先；

2、 5年以上宠物食品/食品经验，2年以上管理经验；

3、 熟悉ISO9001/22000质量管理体系，掌握宠物食品的法律法规、熟悉宠物食品生产工厂设备的要求，熟悉生产工艺及关键点要求；熟悉质量管理工具，QCC或者5WHY等；

4、 具备独立梳理过程质量流程的能力；有过程质量管控的实操能力；

5、 敢于承担，主动负责，能够主动公开地承担本职工作中的责任问题并及时补救，采取预防措施，防止再次发生；

6、 能够站在公司的角度全盘考虑过程质量管理，具备赋能上下游的能力。